關於會員等級

ZONE Wallet 的會員等級主要分為兩個部分。

• 基本會員等級是通過完成帳號綁定流程中的一系列里程碑而確定的。這一階段涵蓋了若干關鍵節點，包括起初的帳號註冊、通過 KYC 身份認證，以及將個人銀行帳戶與 ZONE Wallet 成功綁定。每一項完成的任務都將提升您的會員等級。
• 進階會員等級與您通過頻繁交易所累積的交易額緊密相關。每次交易都有助於交易額累積，這些交易額可用於提升會員等級，使您得以獲享更高層次的會員權益。這兩大方面的互補作用確保了您在 ZONE Wallet 中的會員等級能夠穩健提升，並享受到更優質、更尊貴的服務與權益。隨著不懈的努力，您在 ZONE Wallet 中的會員服務和權益將逐步增加，進而為您提供更加個性化和周到的使用體驗。

基本會員等級

會員等級	升級條件	權益
Lv.1	註冊帳號	無
Lv.2	通過 KYC 身份認證 認證需求 電話號碼 有效身分證正反面 臉部識別 個人基本資料	虛擬資產轉帳與交易功能 虛擬資產轉出限額： 交易所 每日： 150,000 TWD 每月： 2,000,000 TWD
Lv.3	成功綁定銀行帳戶 認證需求 帳戶名稱 銀行名稱 銀行帳號	包含 Lv.2 所有權益，額外獲得： 新臺幣轉帳與交易功能 虛擬資產轉出額度提升 交易所 每日：從 150,000 調升為 350,000 TWD 每月： 2,000,000 TWD 新臺幣轉帳限額： 每次： 轉入：350,000 TWD  轉出：350,000 TWD  每日 轉入： 350,000 TWD 轉出： 350,000 TWD 每月 轉入： 2,000,000 TWD 轉出： 2,000,000 TWD

進階會員等級

會員等級	升級條件	權益
Lv.4	銀行帳戶綁定滿 15 天 累積新臺幣交易量總額大於 1,000,000 TWD	包含 Lv.3 所有權益，額外獲得： 虛擬資產轉出額度提升 交易所  每日：從 350,000 調升為 500,000 TWD 每月：從 2,000,000 調升為 4,500,000 TWD 新臺幣轉帳額度提升 每次 轉入：從 350,000 調升為 500,000 TWD 轉出：從 350,000 調升為 500,000 TWD  每日 轉入：從 350,000 調升為 500,000 TWD 轉出：從 350,000 調升為 500,000 TWD 每月 轉入：從 2,000,000 調升為 4,500,000 TWD 轉出：從 2,000,000 調升為 4,500,000 TWD
Lv.5	銀行帳戶綁定滿 45 天 單月新臺幣交易量總額大於 3,600,000 TWD	包含 Lv.4 所有權益，額外獲得： 虛擬資產轉出額度提升 交易所  每日：從 500,000 調升為 2,000,000 TWD 每月：從 4,500,000 調升為 5,000,000 TWD 新臺幣轉帳額度提升 每次 轉入：從 500,000 調升為 1,500,000 TWD 轉出：從 500,000 調升為 1,000,000 TWD  每日 轉入：從 500,000 調升為 2,000,000 TWD 轉出：從 500,000 調升為 2,000,000 TWD 每月 轉入：從 4,500,000 調升為 5,000,000 TWD 轉出：從 4,500,000 調升為 5,000,000 TWD

提醒您，

• 每一位客戶僅能擁有一個通過 KYC 身份認證的 ZONE Wallet 帳號，若您已擁有一個通過 KYC 身份認證的 ZONE Wallet 帳號，卻於其他帳號使用您的身份進行 KYC 身份認證，該帳號將無法通過 KYC 身份認證，且無法使用所有 ZONE Wallet 的服務。
• 您僅能綁定您個人的銀行帳戶，綁定他人的銀行帳戶將無法通過銀行帳戶驗證，導致銀行帳戶綁定審核失敗，關於 ZONE Wallet 支援的銀行帳戶列表，請詳閱此文章。
• 銀行帳戶綁定需要 2~3 個工作日（不包含例假日），期間會向您綁定的銀行帳戶轉帳 1 元新臺幣以確認資料正確性。
• 若您的戶名中有「難字」，請詢問您的銀行如何正確拆字方法，並通知客服人員，以利您通過銀行驗證。
• 為保障您的帳戶安全，新註冊會員在開戶完成後的 30 日內，每日新臺幣轉入上限為 100,000 元。待此期間結束後，您的每日轉入限額將自動調整為當前會員等級所對應的標準額度。
• 在您獲得 Lv.3 會員的資格並達成相關升級條件後，您將自動升級為進階會員，屆時您將獲得更多的會員權益。
• 新臺幣交易量計算包含新臺幣與虛擬資產間的交易額以及虛擬資產間的交易額（含買入賣出、定期定額）。
• 單月交易量於每月 1 日重新計算。

如有疑問，敬請您聯絡客服團隊，我們將會儘速提供您所需的協助。